política de privacidad
Última actualización: 11 de enero de 2025
1. Introducción
Vega Lucid Solutions («nosotros», «nuestro/a/os/as» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros de cualquier manera.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información que recopilamos
Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo, entre otros:
Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Nombre de la empresa y URL del sitio web
Información sobre las necesidades de su negocio y los desafíos de marketing
Información de facturación y pago
Comunicaciones y correspondencia con nosotros
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye:
Dirección IP y tipo de navegador
Información del dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio
Sitio web o fuente de referencia
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
Proporcionar y mantener nuestros servicios
Comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios, incluidas actualizaciones y soporte.
Procesamiento de transacciones y envío de información relacionada
Envío de comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
Mejorando nuestro sitio web y nuestros servicios
Análisis de patrones y tendencias de uso
Protección contra actividades fraudulentas o no autorizadas
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Intercambio y divulgación de información
Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, entrega de correo electrónico, análisis).
Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida.
Requisitos legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
No vendemos su información personal a terceros.
5. Consentimiento para SMS y comunicaciones
Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir mensajes SMS, usted acepta recibir mensajes de texto de Vega Lucid Solutions relacionados con:
Actualizaciones de servicio y recordatorios de citas
Promociones de marketing y ofertas especiales
Notificaciones importantes de la cuenta
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje. Para obtener ayuda, responda "HELP" o contáctenos mediante la información que aparece a continuación.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro sitio web.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluso para satisfacer requisitos legales, contables o de informes.
9. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos:
Acceso a su información personal
Corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación de su información personal
Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing
Portabilidad de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la siguiente información.
10. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
11. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si cree que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: contact@vegalucidsolutions.com
Sitio web: vegalucidsolutions.com